Team-Nachrichten und Gruppengespräche

Nutze ein Gruppengespräch, wenn alle dieselbe Diskussion sehen sollen. Bitte Konnie, einen Kollegen zu kontaktieren, wenn du eine gezielte Antwort brauchst und dein Ausgangsgespräch privat bleiben soll. Das sind Ennea-Funktionen; Microsoft Teams ist eine eigene Integration.

Voraussetzungen

Wähle Organisation, Standort und Umgebung für die Arbeit. Gruppenerstellung und Kollegensuche benötigen Konnie-Zugriff in diesem Bereich. Nur berechtigte Organisationsmitglieder erscheinen. Eine Einladung, ein gespeicherter Name oder ein geteilter Datensatz verleiht keine Zugriffsrechte.

Eine Gruppe starten

1. Öffne Konnie und wähle Neue Gruppe im Kopfbereich oder in den Gesprächsaktionen.
2. Vergib einen eindeutigen Namen, etwa „Montageübergabe — Demo“.
3. Suche die vorgesehenen Kollegen, wähle sie aus und erstelle die Gruppe. Eine Gruppe unterstützt bis zu 20 Personen einschließlich dir sowie Konnie.
4. Prüfe die Mitglieder vor dem Senden. Nachrichten und Anhänge sind für alle Gruppenmitglieder sichtbar, auch für später hinzugefügte Personen.
5. Beschreibe die Frage und den betroffenen Datensatz. Sprich Konnie ausdrücklich an, wenn du Unterstützung möchtest. Prüfe das tatsächliche Ergebnis, bevor du eine vorgeschlagene Änderung als erledigt behandelst.

Private Gespräche bleiben privat. Gruppenmitgliedschaft verleiht keine Rechte an den besprochenen Datensätzen. Teile nur Informationen und Dateien, die für alle Mitglieder geeignet sind.

Öffne Gruppendetails, um Mitglieder zu prüfen. Mit Verwaltungsrecht kannst du Personen hinzufügen oder entfernen. Mit Gruppe verlassen beendest du deine Teilnahme. Eine Änderung der Mitglieder macht frühere Nachrichten oder Geschäftsaktionen nicht rückgängig. Prüfe nach einer unterbrochenen Speicherung zuerst die gespeicherte Mitgliederliste.

Konnie um eine Antwort bitten

Beispiel: „Frage Alex, ob Vorrichtung DEMO-FIXTURE-01 morgen für die Montage verfügbar ist. Teile nur die Frage und den Arbeitsplatznamen. Bringe die Antwort hierher zurück.“ Benenne, ob du eine Antwort brauchst und welcher Kontext geteilt werden darf.

Konnie kann interne Ennea-Nachrichten auf jeder Autonomiestufe als Teil der aktuellen Aufgabe senden und nachfassen. Sage ausdrücklich, wenn du nur einen Entwurf möchtest oder niemand kontaktiert werden soll. Identität, Empfängerberechtigung und Hintergrundauftrag begrenzen die Arbeit weiterhin.

Der Empfänger erhält ein eigenes Ennea-Gespräch mit der bewusst geteilten Nachricht und dem Kontext und kann dort antworten. Dein Ausgangsgespräch, verborgene Fortsetzungen und Antworten anderer Empfänger bleiben unsichtbar. Die Nachricht verleiht keinen Zugriff auf deinen Auftrag, deine App oder deinen Arbeitsbereich. Eine im Profil genannte Kanalpräferenz beweist keine E-Mail- oder Teams-Zustellung.

Fortschritt lesen und fortsetzen

Status beim Eingabefeld	Bedeutung und nächster Schritt
Warten auf eine Antwort	Die Rückfrage ist offen; sende sie nicht doppelt.
Antwort wird geklärt	Konnie klärt fehlende oder widersprüchliche Angaben.
Antwort erhalten	Eine Antwort liegt vor; prüfe sie im Aufgabenkontext.
Antwort bereit / weitere Angaben nötig	Aufgabe oder Quelle haben sich geändert oder eine Entscheidung fehlt.
Berechtigung abgelaufen / Zugriff geändert	Prüfe Bereich und aktuelle Befugnis vor der Fortsetzung.
Hier fortsetzen	Setze die vorhandene Rückfrage in diesem Gespräch mit aktueller Autorisierung fort.

Eine Antwort ist ein Nachweis, keine automatische Freigabe oder Fertigungsbestätigung. Prüfe bei einem Fortsetzungsfehler den gespeicherten Austausch und nutze die angebotene Fortsetzung erneut. Abgeschlossene Rückfragen verschwinden aus der aktiven Statusanzeige; gespeicherte Gespräche unterliegen weiterhin Zugriff und Aufbewahrung.

Fehlt ein Kollege, lasse aktive Organisationsmitgliedschaft und Bereich prüfen. Korrigiere falschen Kontext vor weiteren Rückfragen. Siehe Berechtigungen, Chat-Wiederherstellung und Support.