Questions fréquentes

Pourquoi certaines pages manquent-elles ?

Vérifiez compte, site, environnement, permissions et affectations. Votre administrateur peut consulter l’accès effectif. Voir Roles and permissions.

Un enregistrement sauvegardé est-il publié ?

Pas nécessairement. Les brouillons, versions publiées et workflows activés ont des états distincts. Voir Publishing.

Puis-je répéter une action après un délai d’attente ?

Vérifiez d’abord l’enregistrement ou le reçu d’exécution. L’action peut avoir réussi. Les écritures externes incertaines nécessitent une réconciliation.

Où obtenir de l’aide ?

Utilisez la demande d’assistance du produit ou votre contact de mise en œuvre. Fournissez tâche, contexte, heure, identifiant et preuves expurgées. Voir Support.

Les guides détaillés non traduits s’affichent en anglais. Les éditions anglaise et allemande sont complètes.