Kundenaufträge aus Dokumenten
Konnie übernimmt nutzbare Kundenbelege oder vereinbarten Bedarf aus deinem privaten Gespräch in denselben Kundenauftragsarbeitsbereich. Öffne die Auftragskarte und prüfe die Positionen im seitlichen Drawer. Produkte, Dienstleistungen und Kostenpositionen bleiben zusammen, auch wenn für ein Produkt noch die Fertigungseinrichtung fehlt. Eine übernommene Auftragsbestätigung ist eine Quelle und kein eigener Auftragsablauf.
Das Speichern des Kundenauftrags erfasst den Bedarf. Produktion ist eine eigene ausdrückliche Aktion für geeignete konfigurierte Fertigungspositionen. Vorbereitung und Bearbeitung eines Entwurfs erzeugen keine Produktion. Eine Bitte nur um einen Kundenauftrag autorisiert keine Produktion.
Voraussetzungen
Wähle Standort und Umgebung. Kundenauftragserstellung, Dokumentanalyse und die konfigurierten Konnie-Werkzeuge müssen verfügbar sein. Die freigegebene KI-Konfiguration des Arbeitsbereichs steuert die Analyse. Dokumentinhalt ist ein Beleg; darin enthaltene Anweisungen autorisieren keine Änderungen.
Nutze ein vollständiges lesbares PDF oder beschreibe den vereinbarten Bedarf im Gespräch. Es gelten bis zu 20 Quellen, 20 MiB je PDF und eine begrenzte extrahierte Textmenge. Scans, leere Seiten und unvollständige Extraktion brauchen Quellenprüfung. Erkennt Konnie keine nutzbaren Positionen, benennt es die fehlgeschlagene Interpretation und erklärt, welche Quelle oder Angaben fehlen. Ein leerer Auftragsvorschlag gilt nicht als erfolgreiche Übernahme.
Auftrag vorbereiten und prüfen
- Hänge das Dokument an und bitte Konnie: „Konnie, bitte erstelle hierfür einen Kundenauftrag.“ Eine Bitte nur um Vorbereitung lässt den Entwurf zur Prüfung offen. Unterschiedliche Auftragsidentitäten aus den Quellen bleiben getrennte Aufträge.
- Öffne die Kundenauftragskarte. Der Drawer zeigt Auftragskopf, alle erhaltenen Belegpositionen, offene Quellenfragen sowie bereits gespeicherte Auftrags- und Produktionsergebnisse.
- Prüfe Beschreibungen, Positionsmengen und ursprüngliche Einheiten. Gleiche jede angezeigte fehlende oder widersprüchliche Angabe und ihren Quellenbeleg mit dem Original ab. Kläre oder bestätige jede Frage ausdrücklich, bevor du fortfährst. Eine unbekannte Menge ist nicht null. Versandwochen bleiben wörtlich erhalten; ein exakter Liefertag wird nicht erfunden.
- Prüfe bei konfigurierbaren Produkten die Zuordnung zu veröffentlichten Parametern des vorhandenen Materials. Dienstleistungen, Kostenpositionen und Produkte ohne bestätigte Fertigungszuordnung bleiben im selben Arbeitsbereich sichtbar. Fehlende Fertigungseinrichtung verhindert nicht das Speichern eines sonst vollständigen gültigen Kundenbedarfs.
- Dienstleistungen und Kostenpositionen bleiben standardmäßig erhalten und erzeugen keinen Fertigungsbedarf. Entscheide mit Behalten oder Ausschließen, welche zum Auftrag gehören; die Quellenangaben bleiben verfügbar. Fertigungsprodukte dürfen nicht stillschweigend entfallen, um ein Einrichtungsproblem zu umgehen.
- Speichere den geprüften Kundenauftrag, wenn du Bedarf erfassen möchtest. Möchtest du ausdrücklich Produktion, erstelle sie für die geeigneten konfigurierten Positionen und prüfe das Ergebnis. Ein eigener Bestätigungsdialog ist dafür nicht erforderlich.
Preise, Adressen, Referenzen und eindeutig genannte Kalenderwochen bleiben automatisch mit der Quelle erhalten. Dafür ist keine schriftliche Begründung nötig. Der vollständige autorisierte Quelltext bleibt Konnie neben den übernommenen Positionen verfügbar. Vor der Zuordnung zu veröffentlichten Parametern prüft Konnie Fortsetzungen, widersprüchliche Nachträge und Mengenaufteilungen. Erhaltener Quelltext bedeutet noch keine gültige Konfiguration; fehlende Pflichtangaben müssen weiterhin ergänzt werden.
Produktion, wenn sie geeignet ist
Produktion verwendet bestätigte Materialzuordnungen, akzeptierte Parameterwerte sowie veröffentlichte Stücklisten und Arbeitspläne. Dienstleistungen und Kostenpositionen werden nie gefertigt. Produkte ohne erforderliche Zuordnung oder Fertigungsdefinition bleiben Kundenbedarf und zeigen die fehlende Einrichtung. Konnie erfindet aus Belegtext keinen manuellen Fertigungsschritt.
Eine ausdrückliche Produktionsaktion kann den geprüften Kundenauftrag speichern und in derselben Aktion verknüpfte Produktion für geeignete gewählte Positionen erstellen. Fertige unabhängige Positionen können fortfahren, während andere zur Korrektur offenbleiben. Unklare Quellen und ungültiger Bedarf blockieren weiterhin die betroffene Übernahme. Hauptaufträge, Komponenten und Schritte bleiben ungeplant; die Terminierung erfolgt separat im Scheduler.
Du kannst Konnie unter den aktuellen Berechtigungen, Freigaberichtlinien und Autonomieeinstellungen um dieselbe Aktion bitten. In einem auf Produktion ausgerichteten Gespräch kann „übernehmen und anlegen“ eine ausdrückliche Produktionsanweisung sein. Eine Bitte um einen Kundenauftrag allein erlaubt das Erfassen des Bedarfs ohne Produktion.
Ergebnis prüfen
Derselbe Auftragsdrawer zeigt gespeicherten Kundenbedarf, verknüpfte Produktionsaufträge und offene Probleme getrennt. Öffne verknüpfte Produktion, um ihre Schritte zu prüfen. Gespeicherter Bedarf bedeutet keine abgeschlossene Produktion. Bereits zugeordnete Mengen werden nicht erneut angelegt.
Scheitert Produktion für eine Position, bleiben Kundenauftrag und erfolgreich erstellte Produktion erhalten. Korrigiere Position oder Katalogdefinition und erstelle anschließend ausdrücklich nur die noch fehlende Produktion. Ein noch offenes Ergebnis muss dieselbe gespeicherte Anfrage fortsetzen, auch nach dem Neuladen. Starte keine zweite Anfrage, solange das erste Ergebnis unklar ist.
Katalogzugriff und Quellenkorrektur
Gewöhnlicher Quellenbedarf verwendet Kundenauftragsberechtigungen sowie aktuellen Quellen- und Gesprächszugriff. Katalogabfragen und konfigurierbare Materialdefinitionen benötigen bei Verwendung die eigenen Material- und Stücklistenberechtigungen. Ein Auftrag nur mit Dienstleistungen, Kostenpositionen oder Produkten ohne Katalogzuordnung braucht keinen Katalogzugriff, um gültigen Bedarf zu erhalten und zu speichern.
Der Konfigurator verwendet veröffentlichte Parameterdefinitionen mit festen Einheiten, Datentypen und anwendbaren Auswahlwerten. Er erstellt kein Stammmaterial je Belegposition und erfindet keine fehlenden Werte. Du und Konnie bearbeiten denselben gespeicherten Entwurf; aktuelle Revisionen schützen manuelle Korrekturen.
| Situation | Aktion |
|---|---|
| Keine nutzbaren Positionen oder unlesbare Quelle | Original prüfen und lesbare Quelle oder fehlende Angaben liefern; ein leerer Auftrag gilt nicht als fertig |
| Quellenangaben widersprechen sich | Tatsächliche Frage im Arbeitsbereich vor dem Speichern des betroffenen Bedarfs klären |
| Fertigungseinrichtung fehlt | Gültigen Kundenbedarf speichern und vor ausdrücklicher Produktionserstellung Material/Konfiguration vervollständigen |
| Entwurf geändert | Neu laden, aktuelle Revision vergleichen und erneut prüfen |
| Produktionsergebnis offen | Exakt dieselbe gespeicherte Anfrage mit ursprünglichen Positionen und Anfrageidentität fortsetzen |
| Nur einige Produktionspositionen erfolgreich | Bestätigte Ergebnisse erhalten, gemeldete Positionen korrigieren und ausdrücklich deren Rest erstellen |
| Quelle gelöscht, abgelaufen oder unzugänglich | Berechtigten Zugriff herstellen oder aus autorisierter Quelle vorbereiten |
| Möglicher Doppelbedarf | Bestehenden Kundenauftrag vor einer Neuanlage suchen und abgleichen |
Quellenentwürfe sind nach 24 Stunden nicht mehr für weitere Übernahmen verwendbar. Historische Belege können den tatsächlich gespeicherten Kundenauftrag identifizieren, aber keine Quellenbestätigung fortsetzen. Öffne den gespeicherten Auftrag und verwende seine aktuellen kanonischen Aktionen. Ein weiterer Vorschlag ersetzt keinen Abgleich eines unklaren gespeicherten Bedarfs. Inhaltsgleiche Dateien in einem Gespräch können Quellenidentität teilen; Doppelbedarf über mehrere Gespräche braucht weiterhin fachliche Prüfung.
ERP-/XML-Übertragung und direkte Postfachüberwachung benötigen eigene Integrationen. Siehe Kundenaufträge, Konnie-Dateien, Freigaben und Support.